Управление рисками – одна из важнейших дисциплин управления проектами разработки программного обеспечения. И одновременно – одна из наименее освоенных менеджерами всех уровней (уже не говоря про технических специалистов!). Прочно войдя в быт и став привычным, понятие «риск» ощущается всеми как что-то хорошо знакомое и понятное. В итоге – стихийный и основанный исключительно на интуиции процесс борьбы с «бытовыми» рисками в сознании многих менеджеров прочно приравнялся к понятию «управление рисками как оно должно быть на самом деле». Надо ли говорить, насколько драматичными оказываются последствия, особенно – в индустрии разработки ПО, в которой проекты буквально переполнены сложностями, неопределенностями и рисками?!Тренинг призван дать менеджерам проектов и техническим специалистам необходимые знания и развить у них ключевые навыки, позволяющие управлять рисками с точным пониманием предмета и использованием практик, многократно проверенных в проектах по разработке ПО.
Все основные техники и подходы, рассматриваемые на тренинге, подробно обсуждаются с аудиторией и отрабатываются на практике на «сквозном» примере (учебном проекте).
Цели:
После завершения обучения слушатели смогут :
- Правильно выстраивать процесс управления рисками в проектах по разработке ПО как последовательность взаимосвязанных и взаимозависимых активностей.
- Уметь адаптировать рассматриваемые на тренинге обобщенные подходы к управлению рисками к реалиям конкретного проекта.
- Избегать типичных ошибок при управлении рисками.
- Стать более эффективными при решении ежедневных задач в области управления рисками.
Разбираемые темы:
День 1
1) Введение
- Ключевые определения
- Источники возникновения рисков
- Цели управления рисками
- Сопротивление управлению рисками
- Процесс управления рисками
- Ключевые участники процесса управления рисками
- Артефакты управления рисками
2) Сбор и анализ первичной информации
3) Выработка подходов к управлению рисками
День 2 и 3
4) Идентификация рисков
- Модели, применяемые для идентификации рисков
- Состояния рисков
- Владелец риска
- Классификация рисков
- Способы идентификации рисков
- Основные ошибки идентификации рисков
День 4
5) Анализ рисков
- Виды и задачи анализа рисков
- Атрибуты рисков
- Выделение наиболее существенных рисков
- Оценка общего риска проекта
День 5
6) Планирование работы с рисками
- Виды планов
- Атрибуты планов
- Стратегии реагирования на риски
- Оптимизация планирования работы с рисками
- Цепочки планов
- Рисковые резервы
7) Мониторинг рисков
8) Контроль рисков
9) База (реестр) рисков проекта и организации
Имеются в виду стандартные 4-часовые тренинговые дни.
Целевая аудитория:
- Менеджеры проектов (начинающие и имеющие средний опыт)
- Опытные руководители проектных групп (тим лиды)
- Ведущие технические специалисты
- Все, кому приходится управлять рисками в проектах и кто хочет научиться делать это эффективнее и качественнее
Предварительная подготовка – общее:
Наличие практики в проектах по разработке ПО
Рекомендуемые курсы для дальнейшего обучения:
