В продуктовую ИТ-компанию приглашается бизнес-аналитик

[Сергей КрупенинПодписчик]

В продуктовую ИТ-компанию приглашается бизнес-аналитик.

Обязанности
Техническая поддержка пользователей по e-mail и ticket-системе
Согласование с клиентом функционала задач по настройке системы, корректировки функций, разработки функций. Связь с клиентом по телефону, ticket-системе, телефону, личные встречи в Минске
Постановка задач программисту в ticket-системе
Приемочное тестирование (соответствие функциональным требованиям, требованиям визуального дизайна, проверка удобства использования)
Написание анонсов выполненных изменений (описание выполненного изменения, инструкции "как пользоваться")

Эта работа будет вам интересна если вы понимаете что ПО/ИТ нужны не сами по себе, а они могут приносить пользу людям, облегчать их ежедневную работу. И способность ИТ-решений принести пользу, быть удобными и полезными в работе зависит во многом от аналитика — посредника между программистами и пользователями. И вы хотите это понимание и навыки работы нести в жизнь.

Требования
обязательный опыт работы с заказчиками
понимание процессов разработки, доставки, поддержки ПО
способность работать в команде
способность быстро разбираться в задачах

О программном продукте/бизнесе
Компания ООО “ПроБизнесКонсалт”. ПО — специализированная экспедиторская CRM/ERP/Fin система АльфаКИТ (http://www.alfakit.ru/). Клиенты — частные предприятия в Беларуси (Минск, Брест) и России (Москва). Система автоматизирует большинство основных и вспомогательных процессов экспедиторской компании.

Работая с нами
Вы получите/укрепите опыт непоредственной работы с заказчиком, выполнение широкого репертуара функций в отрасли ИТ. Поможем, обучим, если надо — заменторим и накоучим :-). Работая у нас, вы получите возможность значительно влиять на технологические процессы нашей компании, предлагать новации и изменения.
Вы будете общаться с директорами и руководителями направлений транспортных компаний, ключевыми сотрудниками бизнеса клиентов. Ваши решения и предложения будут оказывать долгосрочное влияние на бизнес клиентов. Согласно ваших решений и предложений, будет организованы процессы и отдельные участки многих транспортных компаний.

Присылайте резюме и/или вопросы на skrupenin[на]alfakit.ru с пометкой "резюме на позицию бизнес-аналитика" или пишите личные сообщения здесь на форуме analyst.by.

Поделиться:

Цитировать

[Юрий ВеденинАдмин]

Сергея (автор этого топика и владелец соответствующей компании) знаю лично.
Во-первых, всё что сказал, будет выполнено (я имею в виду про интересность, про новые знания, про работу на уровне "топов" компаний, про условия работы, про новые знания и т.д.).
Во-вторых, через Сергея вы откроете для себя не только мир CRM/ERP систем и экспедиторского бизнеса, а ещё и мир стартапов (Сергей входит в сообщество Бизнес Ангелов Беларуси), в мир менеджмента, бизнес-коммуникации и не только.
Ну и в-третьих, у кого у кого, а вот у Сергея поучится можно многому.

В общем, рекомендую.

Поделиться:

Цитировать

[Автор]

Сообщения