- Если Заказчик физически рядом, то я предпочитаю флипчарт или, если его нет, листики бумаги. При этом, мне больше всего нравится техника throw-out прототипирования.
- Если это звонок, то я тоже всегда использую листик и ручку. Просто так удобнее и быстрее всего. Раньше, когда приходилось участвовать во многих проектах одновременно, на каждый старался заводить тетрадку и использовать ее.
- По скайпу иногда можно шарить экран и использовать какое-либо средство прототипирования в онлайн режиме. Получается почти то же самое, как прототипирование на флипчарте с онсайт Заказчиком.
Я тоже люблю листы А4: особенно потому, что кроме текста можно очень быстро набросать рисунок или схему (а вот на компьютере с такой же скоростью это сделать проблематично). Ну и потом в этом случае зрительная память вовлечена более активно: закорючки на бумаге так или иначе друг от друга отличаются, не то, что plain text. Формат А4 люблю по нескольким причинам: во-первых, он не слишком велик и можно охватить лист одним взглядом, во-вторых, он велик достаточно, чтобы вместить туда все, что нужно.
Когда я предпочту сразу напечатать: если информация представляет собой текст, чаще всего — список каких-то сущностей, который будет использоваться в дальнейшем практически без изменений (и его все равно бы пришлось набрать).
Бумажные анкеты с вопросами формате "Да/Нет/Если да, то как" + ручки/маркеры если домен мне известен.
Белую бумагу/белую доску + ручки/маркеры если домен мне не известен, требования неопределенны.
Диктофон для встреч вида "брейнсторминг".