Подборка материалов по анализу за неделю #1

Приветствую всех участников аналитического сообщества! Наш дружный коллектив решил завести традицию в конце недели готовить небольшую подборку новостей/материалов и прочих полезных ссылок на аналитическую и околоаналитическую тематику, чтобы аналитикам было что почитать в преддверие выходных. Сегодня наш первый выпуск, надеюсь, традиция покажет себя с полезной стороны.

Теория

Бизнес анализ:

1) How to Manage Change Requests (Michelle Swoboda)

Статья посвящена управлению запросами на изменение (Change Requests).

Там же доступен шаблон для запроса на изменение

2) Putting Systems Analysis “Into Context” using the Context Diagram (Tony Loton)

Статья о создании контекстных диаграмм

3) What’s Done is Done: User Stories (Daniel Gullo)

Статья о создании User Stories, а точнее – о том, как определять, что их разработка действительно завершена

4) Why business analysts need to know more than business analysis (Sergey Korban)

Размышления о том, с какими трудностями приходится сталкиваться «зеленому» аналитику и какие знания, помимо сугубо аналитических, нужны для их преодоления.

Веб-дизайн, интерфейсы, юзабилити:

1) Are You Ready For A Web Design Challenge?

Вдохновляющий пост, разбирающий отдельные элементы веб-дизайна со ссылками на полезные ресурсы по каждому из них (цвету, типографике и т.п.)

2) How Metrics Can Make You A Better Designer?

Статья об использовании различных метрик (Google Analytics, KISSmetrics, Mixpanel, А/B тестирование) для улучшения дизайна

3) Интерфейс глазами программиста

Статья, в которой собраны воедино некоторые рекомендации по юзабилити от Алана Купера, Джефа Раскина и Якоба Нильсена

4) Оптимизация показателей конверсии с помощью юзабилити

В статье доступным образом с примерами раскрываются советы по повышению конверсии в системах электронной конверсии

5) Business Web Application Design

Советы по проектированию веб-приложений для бизнеса

Управление проектами