Как измерить качество работы аналитика (часть 2)

В предыдущей части статьи мы описали, почему зачастую сложно определить пользу от бизнес-анализа. Однако популярность этой профессии активно растет, что косвенно говорит о том, что польза, как правило, есть.

В этой части поговорим о том, как можно измерить качество аналитических активностей.

Сразу стоит отметить, что “качество активностей” – это не то качество, которое мы хотели бы измерить. В идеальном мире хотелось бы измерить качество результата работы аналитика. А результатом должна являться решенная проблема или реализованная возможность. Но здесь мы снова упираемся в "стопицот" зависимостей, факторов и неопределенностей, которые на данный момент точно измерить нельзя. Да, сегодня качество результата ИТ-проекта с точки зрения измеряемости все еще ближе к творчеству, нежели к науке (скажем, к математике). Поэтому, преодолев последний порыв к философствованию и пустословию, предлагаю обсудить, что же мы сегодня все-таки можем измерить.

Далее

11 Января, 2019

Let’s go on discovery: встреча сообщества analyst.by 23.07.2018

С определенных точек зрения, фаза discovery для бизнес-аналитика - процесс, окутанный дымкой романтики. Тут и очарование роли первопроходца, и погружение в новые, лишь примерно известные контексты, и головоломные явления / процессы, и даже враждебно настроенные туземцы (к счастью, не вооруженные, и уязвимые к скиллу “escalate to boss”)!

Конечно, по сравнению с мореплавателями эпохи великих географических открытий, нам работается комфортнее, даже сугубо с технической стороны. В отличие от Колумба, который был лишен роскоши не только зачекиниться в Instagram с геотегом “Bahamas”, но даже свериться с GPS по дороге туда, степень неопределенности и риски для аналитика на IT-проектах гораздо ниже. Далее

16 Августа, 2018

Анализируй это: обзор профессии БА для начинающих (по следам встречи analyst.by 19 марта)

Вечером 19 марта, несмотря на мрак и холод снаружи, в офисе СООО “Гейм Стрим”, минский центр разработки Wargaming, вокруг знаменитого танка на первом этаже царил драйв и искрила энергия. В очередной раз там собрались люди, неравнодушные к бизнес-анализу как профессии и образу жизни.

Большинство из них не ускользнуло от объектива нашего ловкого фотографа. Поэтому, если вы были на встрече и еще не отметили себя на фото здесь, то вот он - удобный момент это сделать.

Темой события стал вход в профессию. Junior BA и те, кто еще решает, становиться ли аналитиками, пообщались друг с другом и практикующими коллегами о насущных вопросах. Например, в чем именно заключается (и не заключается) работа аналитика, как в ней прокачиваться, как устроиться на первую работу. Далее

05 Апреля, 2018

Сертификация IQBBA для бизнес-аналитиков – личный опыт

Я бы хотела познакомить читателей с профессиональной сертификацией бизнес-аналитиков IQBBA CFLBA и подробно рассказать о всех этапах сертификации, начиная от подачи заявки и заканчивая получением сертификата. Я думаю, моя статья будет полезна как начинающим бизнес-аналитикам, которые по какой-то причине поставили себе цель получить сертификат и теперь выбирают, какой именно и как подготовиться к экзамену, так и бизнес-аналитикам с опытом работы, которым потребовалось сертифицироваться, и они выбирают среди доступных сертификаций те, которые им больше подходят для их целей, – например, дополнительно сравнивают более дорогие сертификации (CBAP) с другими предложениями на рынке. Далее

17 Ноября, 2017

Как избежать двусмысленности в требованиях

Процесс разработки требований один из самых важных и сложных этапов при создании любого программного продукта. Очень часто успех проекта зависит от того, насколько качественно и точно составлена документация. К сожалению, не существует выверенного способа написания идеальных требований. Хорошую документацию можно определить по техническому стилю изложения и используемой терминологии, а не по компьютерному сленгу. Она достаточно точно описывает ожидания заказчика от проекта, и является понятной для всех, кто принимает участие в разработке. Далее

11 Сентября, 2017

Руководство отделом: всё интереснее, чем кажется

В этой статье я хочу рассказать, что составляет суть работы руководителя отдела бизнес и системного анализа: что он делает, как и зачем. Младшим аналитикам такая информация может быть полезна, чтобы лучше понимать своего начальника. Аналитикам поопытнее такая статья может рассказать о возможной будущей ветке их карьеры. А ведущие аналитики и руководители могут узнать что-то новое для себя. Далее

25 Августа, 2017

Эмоциональный интеллект и способы его развития

Про эмоциональный интеллект (EQ или EI) в мире говорят уже давно, это понятие появилось в середине прошлого века. Психологи давно пытались найти связь межу уровнем интеллекта (IQ) человека и его успехом в жизни, однако прямой зависимости так и не обнаружили... Далее

15 Августа, 2017

Видео-интервью про аналитиков. Ольга Бильдюкевич

А теперь после ещё более долгого перерыва мы продолжаем серию видео-интервью с не-аналитиками вторым сезоном: с QA, разработчиками, проектировщиками, дизайнерами и всех, кого найдем из категории "другие члены команды" (: И опять, продолжая постепенный переход, нашим вторым собеседником во втором сезоне будет QA/BA (или, BA/QA, тут уж не совсем понятно). Итак, встречайте, Ольга Бильдюкевич, опытный QA (примерно 9 лет в этой роли), которая уже довольно давно начала совмещать роли QA и бизнес-аналитика, а чуть больше недели назад и вовсе полностью сменила свою роль на бизнес-аналитика...  Далее

10 Июля, 2017