Подборка материалов по анализу за неделю #4

Всем привет!

Подошла очередная пятница, с чем всех и поздравляю. Помимо пятницы сегодня можно отметить День Матери и, конечно же, международный день стандартизации. Ну а до того, как вы начнете бурно праздновать все перечисленные события, предлагаю ознакомиться с информационной сводкой за прошедшую неделю.

Теория

Бизнес анализ:

1) Разработка технического задания (ТЗ) на программный продукт с точки зрения заказчика

Статья о разработке ТЗ с точки зрения заказчика, описывающая возможные ситуации, цели и тактики поведения.

2) О пеленках, в которых часто теряют младенца

Рассуждения о форме, в которой могут быть представлены задокументированные требования (документы Word, Excel, использование MS SharePoint и RMS) с описанием, когда каждый из подходов работает, а когда начинаются проблемы.

3) Eliciting Business Requirements (Karl Wiegers)

Вторая часть из цикла статей Карла Вигерса о бизнес-анализе, посвященная сбору требований.

4) Business Analyst Interview Techniques for Non-BA Recruiters, Managers and Leads (Barbara Davis)

Советы по проведению собеседований с кандидатами на позицию бизнес-аналитика для тех, кто сам бизнес-аналитиком не является.

5) Data Flow Diagram with Examples & Tips (Tony Loton)

Статья о диаграммах потоков данных с примерами

6) BA Stories: Do You Define the Business Need? (BABOK 5.1) (Laura Brandenburg)

Статья, посвященная определению реальных потребностей бизнеса со ссылкой на BABOK.

7) Обзор книги Software & System Requirements Engineering in Practice.

Часть 1, Часть 2, Часть 3, Часть 4

Управление проектами:

1) Создание сайта: мечты и реальность. Или за что платит заказчик

Статья о том, как выглядит взаимодействие с командой разработчиков со стороны заказчиков. Больше вопросов, чем ответов.

Веб-дизайн, интерфейсы, юзабилити:

1) Supporting Your Product: How To Provide Technical Support

Отличная статья с обзором вариантов реализации службы поддержки для продуктов и советами, как сократить время, затрачиваемое на поддержку, благодаря определенным «фичам», закладываемым в продукт еще на этапе проектирования.

2) Free Download: Cheat Sheet For Designing Web Forms

Плакат с лучшими практиками проектирования веб-форм (вид и количество кнопок, валидации и т.п.)

3) Not Your Parent’s Mobile Phone: UX Design Guidelines For Smartphones

Гайдлайны для проектирования смартфонов

4) Leveraging user research for more effective feature prioritization

Советы по тому, как оценивать приоритет задач на основании исследования пользователей

5) Пещерные технологии будущего

Рассуждения об интерфейсе как о чем-то, являющимся препятствием для пользователя в достижении его задачи и, на основании этой предпосылки, выводы о тенденциях развития интерфейсов.

6) Подборка полезных ссылок по юзабилити

7) Why is White Space Good For Graphic Design

Статья о том, почему не следует опасаться незаполненного пространства в дизайне и как такое пространство может помочь улучшить дизайн.

8) Имена людей и интерфейс

Статья затрагивает вопросы различия имен людей во всем мире, и то, как это влияет на дизайн форм ввода, баз данных, онтологий информатики и др. в контексте Всемирной Паутины.

Инструменты

1) Вышла новая версия Case Complete

2) Вышел Merlin 2.8 для Mac (тул для управления проектами а-ля MS Project)

3) 20+ Free Geometric Sans-Serif Fonts

Подборка бесплатных шрифтов без засечек

4) 35 Free “Call To Action” Button Templates (PSD)

Подборка бесплатных шаблонов кнопок, призывающих к действию, в PSD формате

5) Полезные ресурсы для проектировщиков интерфейсов в Axure RP

6) Обзор инструмента для прототипирования мобильных приложений Proto.io

7) Top 10 Online Applications for Web Designers

Подборка полезных инструментов для веб-дизайнеров

События