analyst.by

Белорусское сообщество бизнес и системных аналитиков

Как “вайти” в бизнес-анализ: лайфхаки по итогам встречи 23 августа

Более 70 человек пришли на встречу для тех, кто хочет стать бизнес-аналитиком, организованную сообществом analyst.by. Встреча прошла 23 августа в главном офисе СООО «Гейм Стрим», минский центр разработки Wargaming. Хотя это не первый такой ивент, интерес новичков к БА не падает. Желающих пополнить ряды “ИТ-страны” все больше, и многие хотят реализовать себя в этой индустрии именно в бизнес-анализе.

Встречу провели Дмитрий Ялтыхов, ведущий бизнес-аналитик в LLSOFT и Людмила Синило, бизнес-аналитик в ISSOFT. Дмитрий уже не в первый раз ведет мероприятия сообщества, а для Людмилы это был первый опыт (что не скажешь, судя по ее твердому и уверенному голосу).

Традиционный формат встречи — доклады плюс круглые столы — в этот раз разбавили интерактивом — игра, тестовые задания и разбор резюме участников. Фотоотчет со встречи можно посмотреть тут.

Цели и страхи

Вначале участники в группах поделились ожиданиями и опасениями от встречи.

Основные цели участников — понять, что такое БА и нужно ли оно мне, пообщаться с реальными аналитиками, узнать, обязательно ли ходить на курсы и если да, то куда, а также, как улучшить свое резюме. Страхи — не получить ответы на вопросы, не узнать ничего нового и потратить время зря. Эксперты своей целью называли желание поделиться знаниями, и опасались, что не смогут стать ни для кого полезными.

Собеседование глазами аналитика

Елена Довнар из Invento Labs рассказала, на что обратить внимание при подготовке к собеседованию:

Резюме

  • создайте или обновите резюме, профиль в LinkedIn
  • откликнитесь на открытые вакансии
  • напишите HR напрямую, даже если в этой компании нет вакансий в общем доступе
  • НЕ делайте рассылку: каждому HR отправляйте личное письмо
  • укажите в теме письма, на какую позицию вы хотите попасть;
  • сопроводительное письмо — хороший тон. Пара предложений о том, почему вы хороший кандидат.

Подготовка к собеседованию

  • перечитать описание вакансии
  • вспомнить теорию (по описанию вакансии)
  • узнать про компанию
  • подготовить свои вопросы компании
  • подготовить ответы на стандартные вопросы (в т.ч. по дипломного проекту на курсах по БА)
  • быть готовым отвечать на английском

Блоки собеседования

1. Немного о компании

  • аутсорс или продуктовая
  • сколько человек работает
  • домены, проекты, технологии
  • условия работы

 

2. Немного о себе

  • говорите о том, что релевантно (акцент на техническом образовании или курсах)
    почему решили пойти в ИТ
    почему именно ВА
    дипломный проект на курсах ВА
  • личностные качества, которые важны для ВА и есть у вас
  • покажите желание учиться и развиваться
  • будьте активными, но не назойливыми
  • все понимают, что вы без опыта; оценивают больше личностные качества, как вы сможете влиться в коллектив.

 

Задачи показать:

  • мотивацию и заинтересованность;
  • что вы подходите на роль ВА;
  • владение английским.

 

Примеры вопросов к вам:

  • Почему именно ВА?
  • Почему решили сменить работу / сферу?
  • Что вам больше всего нравилось / не нравилось на последнем месте работы?
  • Почему мы должны нанять именно вас?
  • Рассматриваете ли вы предложения других компаний?
  • Представьте, что вам поступили два предложения от работодателей. Как вы будете делать выбор?
  • Что должно измениться на вашей предыдущей работе, чтобы вы туда вернулись?
  • Опишите себя в 3-х прилагательных.
  • Каковы ваши главные недостатки?
  • Расскажите о своем дипломном проекте.
  • Какие трудности были на дипломном проекте? Как справлялась с ними?
  • Уровень английского: расскажите на английском о своем проекте

 

3. Теория и ситуации

Примеры вопросов по теории:

  • Кто такой бизнес аналитик? Что он делает? Какая у него роль на проекте?
  • В чем разница между agile и waterfall методологиями?
  • Что такое Scrum? Какие в нем есть роли? Какие артефакты? Что такое backlog?
  • Что такое user story? Какой шаблон?
  • Как связаны/отличаются сценарий, use case, user story, acceptance criteria. Например, описать с помощью сценария use case «получить деньги из банкомата».
  • Сбор требований: с чего начинать, какие есть техники.
  • Что такое нефункциональные требования? Что к ним относится?
  • Какие вопросы затрагиваются в Vision and Scope(V&S)? Какие разделы есть в Software Requirements Specification?
  • Если одно ЗЛ хочет красную кнопку, а другое ЗЛ хочет зеленую кнопку, что делать?

 

Ваша задача:

  • показать, что вы владеете теорией (основы)
  • показать, что вы умеете мыслить логически
  • не забывать, что за легкостью может скрываться уловка

 

4. Порисуем?

  • Основные диаграммы классов / состояний / use case / процессные
  • Для чего используется BPMN? Описать бизнес процесс с помощью BPMN
  • Какие UML диаграммы знаете / строили?

 

5. Узнаём подробности

Что еще могут спросить у вас:

  • Ваш девиз?
  • Ваши интересы вне работы?
  • Какие книги, сайты, блоги вы читаете?
  • Кем видите себя через год, три, пять?
  • На какую зарплату вы рассчитываете?

 

Что можете спросить вы:

  • Как будет примерно выглядеть мой рабочий день?
  • С какого рода проектами предстоит работать?
  • Каким вы видите идеального кандидата на данную позицию?
  • Практикуется ли в вашей компании отправлять сотрудников на тренинги и семинары?

Посмотреть полную версию доклада можно по этой ссылке.

Советы начинающим

Ангелина Кучма, предприниматель, проджект-менеджер, бизнес-аналитик в ООО “Бизнес КИТ” поделилась советами из жизни для тех, кто еще раздумывает “хочу ли я?” и “могу ли я?” стать бизнес-аналитиком.

Найти свой Икигай

Есть такое понятие, как Икигай, что в переводе с японского означает «причина, чтобы жить»:

Картинки по запросу икигай

Нужно стремиться к тому, чтобы заниматься тем:

  1. Что вы любите

  2. Что вы умеете делать хорошо

  3. Что нужно другим

  4. Что приносит доход

Если вы идете в бизнес-анализ, убедитесь, если ли у вас такие качества:

  • Аналитический склад ума

  • Коммуникабельность

  • Способность подмечать детали

  • Иностранные языки

  • Технический бэкграунд

  • Креативность

  • Обучаемость

Правило 10 000 часов

Будьте последовательными и не сдавайтесь: чтобы добиться мастерства в каком-либо деле, нужно посвятить ему 10 000 часов, или около пяти лет при 8-часовом рабочем дне. Это правило популяризовал канадский журналист Малкольм Гладуэлл в книге «Гении и аутсайдеры. Почему одним все, а другим ничего?» (Outliers: The Story of Success, 2008). Презентацию можно посмотреть здесь.

Трудовые будни аналитика (на Scrum проекте)

Ольга Посвистелик из Exadel показала более прозаичную сторону работы бизнес-аналитика. Типичный рабочий день проходит примерно так:

  1. Разбор корреспонденции

  2. Daily Scrum: короткий митинг с командой

  3. Работа с требованиями

  4. Общение с командой

  5. Запланированные встречи внутри команды (Grooming, Sprint Planning, Sprint Retro)

  6. Созвоны с заказчиком

  7. Отправка писем и план на завтра

Как видим, много общения (устного и письменного) на разных языках (преимущественно английском), обсуждения, планирования и, собственно, анализа. Ссылка на презентацию.

Игра “Заказчик и бизнес-аналитики”

Денис Римко из EPAM и Настя Мельник из Invento Labs провели игру “Интервью с заказчиком”, где участники могли почувствовать себя в роли аналитиков. В игре необходимо было выявить требования и помочь выбрать наиболее подходящий для заказчика автомобиль. Задача участников заключалась в том, чтобы задавать правильные вопросы и в итоге предложить наиболее подходящие варианты транспортных средств. Казалось бы, что задача простая и многим участникам удалось угадать класс автомобиля, но вот то, что машина должна была быть с правым рулем (так как заказчику необходима машина в Лондоне) участники так и не догадались)).

Типичные ошибки во время интервью

  • Смотри шире: с одной стороны, излишнее копание в мелочах, вместо того, чтобы смотреть шире. Не продумывали, какие могут быть характеристики, параметры, функциональность системы.

  • The devil is in the detail: с другой стороны, игнорирование важных деталей. Участники получали абстрактный ответ и довольствовались этим, не уточняя подробности, очевидные для заказчика.

  • Сам спросил — сам ответил: перебивание заказчика, когда задают вопрос и сами же на него отвечают.

  • “Панибратское” отношение к заказчику: когда общаются с заказчиком как с другом, забывая, что это деловой разговор. Бизнес-аналитик — лицо компании, ему платят, в том числе, за уважительное отношение к заказчику.

Другие столы были посвящены темам:

  • Резюме и собеседование. На примере конкретных резюме участников эксперты давали советовали, что исправить или добавить, чтобы увеличить свои шансы.

  • Курсы vs самостоятельная подготовка. Подробнее о том, как готовиться самому, можно почитать здесь.

Таким образом, за три часа все желающие смогли получить ответы на свои вопросы и завязать новые профессиональные контакты. Кто не смог попасть на эту встречу, следите за новостями в Фейсбуке и Телеграмме. Кроме встреч для новичков, мы регулярно проводим мероприятия для работающих бизнес-аналитиков. Приходите, делитесь опытом, узнавайте новую для себя информацию и знакомьтесь с другими членами сообщества. До новых встреч!

Автор: Аксана Рудович.

 


29 Августа, 2018


Добавить комментарий
Также Вы можете войти используя: Facebook Google