По роду своей деятельности мне часто приходится сталкиваться с вопросами обеспечения юзабилити. С одной стороны, я аналитик и занимаюсь проектированием информационных систем. С другой – мне доводилось оценивать готовые системы и прототипы и разрабатывать рекомендации по их улучшению. Пришло время поделиться знаниями.
Тема эта довольно объемная, и все аспекты в пределах одной статьи покрыть не представляется возможным. Я планирую подготовить цикл статей, посвященных этому вопросу. Сразу хотелось бы подчеркнуть, что статьи не будут представлять собой компиляцию уже существующих материалов по юзабилити (благо, их предостаточно), хотя я буду рекомендовать те из них, которые оказались полезными для меня. Все, что будет упоминаться в этой и следующих статьях, будет изложением моего опыта и моей точки зрения, так что буду рада обсудить и другие точки зрения на форуме. Далее